Vorkommnis

Beeinträchtigungen Microsoft Teams Funktionen

Geschlossen | 26.11.2020 | 09:00 GMT+01:00

Einzelne Kunden berichten von den folgenden Störungen, welche sporadisch auftreten:

1) AutoAttendants können Calls nicht auf Call Queues weiterleiten. Es wird eine Bandansage abgespielt, dass ein Verbinden nicht möglich ist und man solle es später probieren. Die Störung tritt nur teilweise auf.

2) "Konsultieren/Weiterverbinden" von Anrufen: Diese werden beim Konsultieren nach 1-2 Sekunden abgebrochen

3) Anrufe werden sporadisch einfach unterbrochen.

Supportanfragen bei Microsoft wurden platziert.

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