Geschlossen | 16.02.2023 | 20:03 GMT+01:00
fixed
Behoben | 25.10.2021 | 13:00 GMT+02:00
Das Problem wurde von Microsoft behoben und es sollte alles wieder normal funktionieren.
Identifiziert | 29.09.2021 | 11:00 GMT+02:00
Aktuell ist es nicht möglich Anrufe an interne Benutzer zu transferieren/durchzustellen.
Eingehende Anrufe auf Anrufwarteschleifen (Call Queues) können nicht verbunden werden. Der Anrufer hört nur eine Meldung: "Wir konnten Ihren Anruf leider nicht verbinden."
Weiterleitungen an externe Nummern sollten nicht betroffen sein.
Wir haben das Problem an Microsoft gemeldet.
Falls Sie uns unter unserer Haupt- oder Supportnummer nicht erreichen können, hinterlassen Sie uns bitte eine E-Mail unter support@twincapfirst.ch.