Alle Systeme betriebsbereit

Aktualisiert

Auf dieser Statusseite werden alle Zwischenfälle, geplante Maintenace usw. für den Betrieb der Microsoft Teams Lösung angezeit. Sie können sich per Mail für Updates registrieren.

Komponenten

Microsoft Teams - aktuelle Beinträchtungen ?

Betriebsbereit

TwinCap First AG - Teams Telefonie (Schweiz) ?

Betriebsbereit

VOIP Backend (Schweiz) ?

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SBC Plattform (Schweiz) ?

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Störungen durch Dritte (Schweiz) ?

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IT-Boosting - Teams Telefonie (Deutschland) ?

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VOIP Backend (Deutschland) ?

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SBC Plattform (Deutschland) ?

Betriebsbereit

Störungen durch Dritte (Deutschland) ?

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Bekannte Probleme und Einschränkungen bei Microsoft 365 und Teams. Diese sind unabhängig von uns und nicht beeinflussbar. Diese Komponenten umfassen das Backend für die Teams Telefonie Kommunikation in der Schweiz Die kompletten Carrier Dienste für die Telefonie in der Schweiz Die SBC Plattform welche Office 365 mit den jeweiligen SIP Trunks verbindet. Störungen von Drittparteien (andere Telekom Anbieter, schweizweite Störungen usw.). Diese Störungen sind unabhängig von TwinCap First AG und können nicht von uns beeinflusst werden. Diese Komponenten umfassen das Backend für die Teams Telefonie Kommunikation in Deutschland Die kompletten Carrier Dienste für die Telefonie in der Schweiz Die SBC Plattform welche Office 365 mit den jeweiligen SIP Trunks verbindet. Störungen von Drittparteien (andere Telekom Anbieter, Störungen bundesweit usw.). Diese Störungen sind unabhängig von IT-Boosting und können nicht von uns beeinflusst werden.

Vorfallgeschichte

Beeinträchtigungen Microsoft Teams Funktionen

Geschlossen | 26.11.2020 | 09:00 GMT+01:00

Einzelne Kunden berichten von den folgenden Störungen, welche sporadisch auftreten:

1) AutoAttendants können Calls nicht auf Call Queues weiterleiten. Es wird eine Bandansage abgespielt, dass ein Verbinden nicht möglich ist und man solle es später probieren. Die Störung tritt nur teilweise auf.

2) "Konsultieren/Weiterverbinden" von Anrufen: Diese werden beim Konsultieren nach 1-2 Sekunden abgebrochen

3) Anrufe werden sporadisch einfach unterbrochen.

Supportanfragen bei Microsoft wurden platziert.

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